맥도날드 '셀프 음료대' 사라진다.. 2032년까지 전면 폐지

맥도날드가 고객이 직접 음료를 따라 마시는 ‘셀프 음료대’를 오는 2032년까지 단계적으로 폐지한다.

일부 매장에서는 이미 직원이 카운터 뒤에서 음료를 직접 제공하는 방식으로 바뀐 상태다.

맥도날드는 최근 포장과 배달, 드라이브스루 이용이 늘어나면서 매장 운영 방식도 변화하고 있다고 설명했다.

회사 측은 셀프 음료대를 없애면 위생 관리가 쉬워지고 운영 비용 절감 효과도 기대할 수 있다고 밝혔다.

앞으로 매장 내 리필 서비스는 유지되지만, 고객이 직접 음료를 따라 마시는 방식 대신 직원에게 요청하는 형태로 바뀔 전망이다.

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