[앵커멘트]
기업이 소비자의 데이터를 기반으로 상품 가격을 조정하는 ‘감시 가격 책정’을 금지하기 위해 CA주 정부에서 법안을 발의했습니다.
이 법안은 감시 가격 책정을 금지할 뿐만 아니라 이를 위반하는 기업에 대해 개인이나 공공 변호사가 법적 조치를 취할 수 있도록 하는 내용이 골자입니다.
양민아 기자가 보도합니다.
[리포트]
크리스 워드(Chris Ward) CA주 연방 하원의원은 소비자 데이터에 따라 가격을 책정하는 ‘감시 가격 책정(Surveillance Pricing)’을 금지하기 위한 법안을 발표했습니다.
감시 가격 책정은 기업이 소비자의 거주지와 온라인 쇼핑 빈도, 소비 금액 등을 분석해 소비자마다 가격을 다르게 책정하는 것을 말합니다.
소비자 보호 단체 컨슈머 워치독의 제이미 코트 회장은 일부 기업이 전자 감시를 통해 정보를 수집한 뒤 소비자가 상품을 구매할 준비가 되어 있는지 등을 판단해 가격을 책정한다고 밝혔습니다.
소비자가 구매할 가능성이 높다고 판단되면 더 높은 가격으로 책정하고 가능성이 낮으면 더 낮은 가격으로 책정하는 것입니다.
한 소비자는 아마존에서 백팩을 사기 위해 노트북과 핸드폰으로 상품을 검색했습니다.
하지만 노트북에서는 50달러, 핸드폰에서는 57달러로 표시된 가격이 7달러나 차이 났습니다.
동일한 시간대에 동일한 상품이었는데도 데이터를 기반으로 기기마다 가격이 다르게 책정된 것입니다.
이러한 상황을 예방하기 위해 감시 가격 책정 금지 법안이 발의됐고 지난주 CA주 의회에 통과됐습니다.
해당 법안에는 감시 가격 책정을 금지하고 이를 위반할 경우 개인이나 공공 변호사가 법적 조치를 취할 수 있도록 하는 내용이 포함돼 있습니다.
크리스 워드 하원의원은 소비자들이 공정한 가격을 받을 수 있도록 보호해야 한다면서 소비자의 데이터가 소비자에게 불리하게 사용되면 안 된다고 언급했습니다.
또 감시 가격 책정을 방지하기 위해 사설 브라우저를 이용하거나 검색 기록을 삭제하고 여러 기기에서 가격을 비교하는 등의 방법을 이용하라고 조언했습니다.
하지만 이러한 해결법은 일시적인 방법이므로 감시 가격 책정을 없애기 위해서는 이를 법적으로 금지해야 한다고 주장했습니다.
라디오코리아 뉴스 양민아입니다.
